Klantenservice

Een bestelling die op maandag tot en met vrijdag vóór 21:00 uur wordt geplaatst, verzenden wij diezelfde dag nog.

Een bestelling die ná 21:00 uur wordt geplaatst, wordt de eerstvolgende werkdag verzonden.

Een bestelling met een waarde van 200 euro of meer (exclusief BTW) wordt gratis door ons verzonden.

Bestellingen met een afleveradres in Nederland of België worden verzonden met PostNL. Bestellingen met een afleveradres in een ander land dan Nederland of België worden verzonden met DHL.

Door de drukte bij PostNL kan het voorkomen dat zij nog niet alle zendingen hebben verwerkt en gescand. Dit betekent niet dat jouw bestelling niet is verzonden, maar wel dat deze naar alle waarschijnlijkheid vertraging op zal lopen. Onze oprechte excuses in deze voor het ongemak, maar we hopen in deze op jouw begrip.

Is de status na 2 werkdagen nog steeds "Zending wordt verwacht, nog niet bij PostNL"?
Neem dan direct contact met ons op!